厚坪:查证更查情,零距离守护残疾人群体
<p style="text-indent: 2em;text-align: justify;"><span leaf=""><span textstyle="" style="font-size: 16px;">“大爷,您这个腿这几年有没有好转?平时活动方便吗?证上的等级还是二级,您觉得现在还符合吗?”近日,厚坪乡民政办工作人员走进辖区残疾人家中,与肢体残疾老人拉家常、话冷暖,一边细致询问身体状况,一边观察老人起身、移步等实际动作,在亲切交谈中拉近距离,精准掌握第一手信息,用“有温度的核查”,做实残疾人服务保障。</span></span></p><p style="text-indent: 2em;text-align: justify;"><span leaf=""><span textstyle="" style="font-size: 16px;">为切实落实残疾人服务保障政策,维护残疾人群体合法权益,厚坪乡民政办组织工作人员深入辖区各村社,开展残疾人家庭全覆盖走访行动,重点核查残疾证标注等级与实际状况是否相符,全面摸清残疾人生活、康复、辅具适配及各项政策享受情况,推动服务保障精准落地。</span></span></p><p></p><section style="text-align: center;" nodeleaf=""></section><p></p><p style="text-indent: 2em;text-align: justify;"><span leaf=""><span textstyle="" style="font-size: 16px;">走访过程中,工作人员严格遵循“户户进门、人人见面”原则,逐户查看残疾人身体状况、行动能力和日常生活自理程度,仔细比对现场实际情况与《中华人民共和国残疾人证》所载等级。针对因康复、病情变化等导致残疾程度明显加重或减轻的人员,工作人员详细记录相关信息,耐心讲解残疾等级复核、重新评定的流程及所需材料,手把手指导,确保证件信息真实反映当前实际残疾状况,让政策落实更公平、更精准。</span></span></p><p style="text-indent: 2em;text-align: justify;"><span leaf=""><span textstyle="" style="font-size: 16px;">工作人员不仅聚焦证件核查,更重点关注残疾人辅具适配、家庭无障碍改造、康复服务、两项补贴发放等政策落实细节,认真倾听残疾人及家属在生活中遇到的困难和诉求。对现场能解答、协调解决的问题,当场回应、及时办结;对需进一步研究、跨部门协调的事项,逐一登记造册,明确反馈时限和解决路径,做到“事事有回应、件件有着落”。</span></span></p><p style="text-indent: 2em;text-align: justify;"><span leaf=""><span textstyle="" style="font-size: 16px;">“残疾人证件是享受各项优惠政策的重要凭证,确保证件等级与实际状况一致,既是公平公正实施救助政策的前提,也是对残疾人群体的负责。”厚坪乡民政办相关负责人表示,此次走访旨在动态掌握辖区残疾人现状,及时整改“人证不符”问题,推动政策服务与实际需求精准匹配,避免因证件信息滞后影响残疾人享受应有待遇。</span></span></p><p style="text-indent: 2em;text-align: justify;"><span leaf=""><span textstyle="" style="font-size: 16px;">下一步,厚坪乡民政办将以此次走访为契机,及时对接县残联及相关评定机构,协助符合条件的残疾人完成等级变更、重新评残及信息系统数据更新工作。同时,持续健全定期走访、动态管理、主动服务机制,推动残疾人服务保障从“被动受理”向“主动发现、精准服务”转变,用零距离服务温暖残疾人心,切实增强辖区残疾人群体的获得感、幸福感、安全感。</span></span></p><p><span style="font-size: 13px; color: rgb(127, 127, 127);">来源:城口发布</span><br/></p><link rel="stylesheet" href="//bbs.cktcw.cn/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_nw9" id="wcn_editor_css"/> 给失能老人每月五六百元的补贴都能落实到位就好了。
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