高观：“渝悦银龄 e起学吧” 助力老年人跨越“数字鸿沟”

官方团队

秋意渐浓，情暖高观。为积极响应城口县承办的市级项目“渝悦银龄 e起学吧”号召，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难。9月以来，高观镇社区教育学校联合各村（社区）学习中心，成功在各个村（社区）社区教育学习中心举办“渝悦银龄 e起学吧”志愿服务活动，以“老伙伴”互助模式，精准服务镇内100多名60岁以上老年人学习使用智能手机。

本次活动创新采用“银龄志愿者”结对帮扶形式，在全村（社区）范围内招募了5名55岁以上、熟悉智能手机操作的老年志愿者。每名志愿者定点服务3至5名老年学员，提供“手把手”的个性化指导。

活动紧密围绕老年人的日常生活需求，涵盖了微信交流、视频通话、线上挂号、短视频观看、防范电信诈骗等高频应用场景。在复兴村学习中心，志愿者们手把手地教老人们如何与远方的子女进行清晰流畅的视频电话；在渭溪村，志愿者重点讲解了如何使用手机观看短视频；而在高观社区，如何识别并警惕五花八门的诈骗信息，成为最受老人们欢迎的“安全必修课”。此次教学形式灵活多样，既有小范围的集中讲解，也有“一对一”的分散指导。对于行动不便或希望深入学习的老人们，志愿者更提供了贴心的入户指导服务。此外，各个村社建立的“互助微信群”，老人们随时在群里提问，志愿者们及时答疑解惑，形成了“学在身边，帮在眼前”的长效互助机制。

“以前都是给孩子打电话或者等孩子把微信电话打过来，现在会给孩子打视频了！”68岁的复兴村村民李元学高兴地说。

高观镇社区教育学校负责人表示，本次活动不仅是落实上级工作要求的有效举措，更是弘扬敬老助老传统美德、构建和谐社区的具体实践。通过“以老助老”的模式，既激发了低龄活力老人的社会价值感，又精准满足了高龄老人的实际需求，实现了“双赢”。未来，高观镇将持续推进此类活动，让数字技术为老年人的生活增添更多便利与色彩，真正实现“渝悦银龄，e起学吧”的美好愿景。

来源：城口发布