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这几天 县法律援助中心大厅迎来了两个 名叫“大牛”的法律机器人 “大牛”打破传统公共法律窗口服务模式 以语音对话、屏幕触摸、互联网等 人工智能方式为公众提供 法律资讯、法律咨询、法律援助、法治宣传等服务 眼前这个有着呆萌的外表,能歌善舞、博学多才的机器人叫做“大牛”,是我国首款具有“类脑”的法律机器人,具有自然语义、法律语义和深度自学习技术。它能根据当事人叙述,精准识别咨询者的意图,并模拟法官和律师的思维,以多轮发问的方式,厘清案件的基本事实,再结合云端、软件系统、机器人硬件的全产业链,保证案件大数据安全可控。
以前要咨询法律方面的问题需要问很多人,现在通过“大牛”就可以得到答案,而且它回答得很详细、很清楚,让我知道了怎么保护自己的法律权益,特别方便。
据了解,“大牛”能提供24小时在线服务,面对面接受群众的法律咨询,围绕婚姻家庭、劳动争议、民间借贷、工伤赔偿、知识产权侵权、房屋买卖、交通事故、消费者权益保护、刑事犯罪等各类高频法律需求纠纷,不仅能进行快速的法律调查,还能作出专业的法律解答,一键生成法律意见书供群众参考。
与此同时,“大牛”不仅能有效解决市民身边的法律问题,更是一种新型智能化的普法工具。“大牛”的上岗,将进一步充实我县法律服务手段和方式,弥补法治资源的欠缺和法律服务力量的不足,有效推进“互联网+法治建设”行动,进一步推动我县公共法律服务体系建设,让群众能够在“一问一答”中轻松、准确地获取公共法律服务,同时与公共法律服务实体平台、网络平台、热线平台相互配合,可以实现公共法律服务的一站通、一线通、一网通,满足广大群众的法律服务需求。
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