“以前坐轮椅去门口拿个快递，遇到台阶总得麻烦邻居或物管帮忙，现在自己就能轻松通过，心里真舒坦！”近日，家住复兴街道和平社区阳光水岸12号楼的余大爷，推着轮椅平稳驶过改造完工的无障碍坡道，笑着说道。

这一幕，正是复兴街道和平社区“便民无障碍通道改造”项目的生动写照。一处看似不起眼的坡道，承载的却是社区对“一老一小”及特殊群体的深情关怀，用细微之举，筑牢民生温度。

小台阶成“拦路虎”

民声呼唤“有爱无碍”

阳光水岸是建成较早的居住区，老年人口占比偏高。据统计，小区内行动不便居民有8人，60岁以上老年人达45人，还有21名婴幼儿。社区工作人员在日常走访中发现，12号楼楼栋门口的台阶，成了困扰特殊群体出行的“第一道坎”。

“别看只是一个小台阶，对轮椅和婴儿车来说，就是一座山。”一位推着婴儿车的年轻妈妈曾无奈坦言，出门绕路、求助他人，是常态也是困扰。

精准改造打通“堵点”

以小切口撬动大民生

民有所呼，我有所应。和平社区将无障碍通道建设列为今年重点民生实事，坚持“以人为本、应改尽改”原则，用心破解群众出行难题。

工程启动前，社区干部通过入户走访、网格群问询等方式广泛征求民意，联合专业施工人员多次实地勘察，最终确定两项核心改造内容：一是实现出行入口“零门槛”，将小区楼栋入口原有台阶改造为符合标准的平整通道，让轮椅、婴儿车畅行无阻；二是让办事之路“更顺畅”，在社区便民服务中心门前增设轮椅坡道，保障办事居民安全便捷出行。改造过程中，社区格外注重防滑处理与坡度合理性，把细节做扎实、把安全落到位。

居民点赞“暖心坡道”

小改造传递大温度

改造完工后，不仅让社区环境更美观，更让特殊群体感受到实实在在的便利与温暖。“以前出门要绕一大圈，现在到处是坡道，带孩子晒太阳方便多了。”推着婴儿车的李女士满心欢喜。余大爷也笑着说：“现在随时能出门，不用再麻烦别人，想出去活动也更自在了。”

一处坡道、一道门槛，改变的不仅是出行方式，更是社区的温度与文明底色。和平社区以“小切口”撬动“大民生”，用心呵护“一老一小”及特殊群体，真正实现“出行无碍，生活有爱”。

和平社区支部书记表示，无障碍设施关乎每一个家庭、每一位居民，并非只服务于残疾人。下一步，社区将结合全国文明城市创建工作，全面排查辖区内类似问题，合理推进无障碍改造，切实把民生实事办实办好。同时，建立无障碍设施长效管护机制，定期检查坡道稳固性和防滑层磨损情况，推动关爱服务从“有”到“优”，让温暖惠及更多家庭。

来源:城口发布