“看到首页顶部这个‘一键报险’没有？点进去，拍张现场照片，再点击语音按钮描述险情情况，就可以提交上报了。”近日，在修齐镇石景社区的院坝会上，工作人员走到群众中间，引导大家同步实操。

自群防群治百日攻坚行动开展以来，修齐镇坚持宣传先行。组织镇村干部下沉村头院坝，通过集中宣讲、入户“一对一”实操教学、微信群推送操作教程等方式，手把手教会群众使用“一键报险”功能。

院坝里的“手机课”

“点这里，对，再点拍照，把现场情况拍清楚就行。”在石景社区院坝会上，不少村民戴着老花镜，一步步跟着演示操作，遇到操作难题，镇村干部立刻上前协助。有村民拍完照片问道：“这样行不行？”工作人员查看后答复：“可以，再点击提交就完成上报了。”

“以前光听别人说，自己不动手实操还是不会。今天亲手操作一遍，心里就有底了。”一名完成模拟上报的村民说道。针对不熟悉智能手机的老年人，工作人员半蹲在一旁，手持手机循序渐进演示教学，直至老人能够独立完成报险操作。

报上去 干部马上到

群众提交报险信息后，线索同步汇入“141”基层智治平台。系统自动将工单分派至对应网格员及经办工作人员，网格员移动端实时接收任务，第一时间掌握风险点位相关情况。

网格员接单后迅速赶赴现场开展核查，镇应急、地灾防治工作人员跟进处置。现场核实上报线索，研判风险类型与影响范围，做好信息记录、拍照留痕。对暂无即时风险的隐患点位，登记造册，引导群众做好日常观察；对存在现实风险的隐患，落实监测人员与管控举措，闭环推进后续处置工作。

“下雨天要多留意周边环境，发现险情优先撤离、再上报情况。平时上山劳作、捡拾菌子也要多观察周边，发现异常及时上报。”工作人员做好记录的同时，反复向周边住户做好安全提醒。

处置销号形成闭环

前段时间，花坪村六组有群众通过平台反映，山坡上一块巨石滚落，砸断树枝后卡在半山腰树木之间。巨石下方便是村级主公路，倘若石块继续下滑，将对过往车辆、行人构成安全威胁。

镇里收到报险线索后，联合花坪村村委会赶赴现场核实。确认隐患属实，由镇层面统筹协调、村委会具体实施，调度机械设备进场作业，将巨石破碎清运，彻底消除安全隐患，周边住户悬着的心终于落了地。

在修齐镇，类似的隐患处置案例还有不少。该镇将群众上报的各类报险线索纳入地质灾害防治、应急响应常态化工作机制，严格按照“接单—核实—处置—反馈”全流程闭环处置，确保每一条群众上报线索都有人管、管到底。

下一步，修齐镇将持续推广“一键报险”应用，常态化开展宣传培训和隐患排查工作，引导更多群众化身守护家园的“安全哨兵”。

来源：城口发布