近日,葛城街道举办了一场别开生面的庆“七一”暨“葛”中“网”事大比武活动。活动聚焦网格员日常工作,搭建交流展示平台,通过故事分享和实战比拼,生动呈现了网格员的日常工作与能力。 在“网格大讲堂”环节,来自10个村社区的网格员依次上台,用最朴实的语言讲述扎根一线的真实经历。凤凰社区网格员王小东分享了帮助困难居民周阿姨的经历,从“倾听诉求-联动帮扶-心理疏导”的过程,展现网格员如何用真心化解群众生活困境;土城社区网格员文长松以调解“供暖设备噪音扰民”案例为例,诠释“多方联动+数据支撑”的矛盾化解法,成功促成居民与供暖公司达成整改共识。 桂花井社区带来的情景喜剧《一“网”情深》将活动推向高潮,现场生动演绎了网格员推广“141”智能化平台的过程,刻画了居民从误解抵触到主动参与的转变。剧中“一键报事”功能成功排查出居民家中火险的情节,赢得现场热烈掌声,直观展现了智能平台助力网格守护“大安全”的效能。 在村社区大比武环节,活动设置十大源于实际的基层治理典型问题,涵盖民生保障、矛盾调解、应急处置等多个场景。面对“新建小区水管冻裂物业开发商推诿”“老旧小区空地改造居民意见分歧”等难题,各村社区代表结合工作经验,提出了包含调查摸底、协调联动、长效跟进等环节的解决方案。 经过激烈的角逐,比赛最终评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖4名。街道党工委主要负责人总结时表示:“活动让我们看到了网格员们的辛勤付出和卓越能力,感受到了他们对基层工作的热爱与担当。我们将以此为契机,持续提升服务水平和治理效能。” 下一步,葛城街道将持续搭建多样化的展示与交流平台,充分发挥社区治理力量,推动网格员队伍专业化、治理手段智能化,让更多民生难题在网格内得到高效解决,为街道网格化治理工作迈向新高度奠定坚实基础。
来源:掌上城口 |