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    大巴山旅投公司:加强从业人员培训 提升旅游行业服务质量

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    发表于 2021-4-26 11:02:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    酒店管理从业人员在重庆世纪金源大饭店培训  通讯员 余胜兰 摄
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        本次培训从酒店从业人员职业道德、服务流程、服务礼仪及服务用语等多方面进行讲授,同时结合实际情况,以具体事例举证、现场示范、互动问答等方式,让参训人员在寓教于乐的氛围中学习各项服务技能,达到了良好的培训效果。通过本次培训,进一步丰富了学员的服务理念,大大提升了酒店从业人员的综合素质、职业意识和职业形象,为下一步建立起一支与国家5A级旅游景区相适应的高素质服务队伍夯实了基础。

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        近年来,大巴旅投山公司把发展效益与服务质量有机结合、深度融入景区发展,协同推进旅游服务质量提升工作,积极运用与重庆世纪金源酒店管理有限公司建立的培训交流机制,有针对性的派送员工到重庆世纪金源酒店进行专业知识的学习,通过实岗培训,大巴旅投山公司下辖的酒店市场环境以及服务水平持续优化,同时也助推了我县亢家寨景区旅游服务质量的全面进步、全面提升。
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    来源:城口新闻网
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    发表于 2021-4-26 11:22:00 来自手机 | 显示全部楼层
    学习是好事7 q4 u, ]' t4 f- }
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    发表于 2021-4-27 06:09:10 来自手机 | 显示全部楼层
    可以可以1 T* n+ O( G0 u- C! A' I
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