葛城：指纹采集送上门便民服务暖人心

小马呀

“你好，我是桂花井社区社保工作人员，上门来为你采集指纹。”5月11日，葛城街道桂花井社区工作人员一行，携带相关设备，主动上门，深入辖区为行动不便的老人采集指纹，受到辖区群众一致好评。

通过摸排，社区工作人员了解到辖区内有几名老人因行动不便无法到葛城街道社保所和社区进行指纹采集，得知此情况，社区工作人员决定顶着烈日，上门为老人采集指纹信息。

在指纹采集过程中，有的老人因常年卧床，行动不便，手指粗糙，纹路不清晰，指纹采集成功率不高，社区工作人员耐心地与老人沟通，并手把手指导，不厌其烦地反复操作直至成功。

“我常年卧床，行动不便，多亏社区同志考虑周到，服务周到，上门采集指纹，太感谢了。”指纹采集完毕后，辖区老人王婆婆对社区工作人员连声道谢。她表示，此次送指纹采集上门，免去自己的奔波，同时也解除了因无法指纹认证造成养老金延发或停发的问题。

来源：城口新闻网

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