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“五一”假期将至,藏在大巴山腹地的东安镇已整装待发。作为重庆城口亢谷国家4A级景区所在地,这里森林覆盖率达90%,常年平均气温10℃,是天然氧吧与乡村文旅胜地。为让八方游客安心赏景、舒心度假,东安镇坚持安全与服务齐抓、宣传与活动并行,从安全保障、服务升级、宣传引流三大方面精准发力,做实做细节前筹备,全力守护每一位游客的假日美好时光。
安全是旅游的前提,东安镇始终把游客安全放在首位,联合辖区派出所组建专项检查组,对辖区森林人家、景区重点区域、餐饮住宿点位开展全覆盖、无死角隐患排查。工作人员重点核查消防设施完好性、食品经营卫生合规性,紧盯特种设备运行安全,对排查出的问题现场登记、限期整改、闭环落实,坚决堵住安全漏洞。
同时,专门组织森林人家等经营主体开展专项培训,围绕假日服务标准、突发情况应急处置、诚信经营等内容精准指导,全面提升经营户的安全防范意识和服务专业度。此外,健全假日值班值守机制,科学调配人员、畅通应急渠道,确保突发情况第一时间响应、快速处置,为假日旅游筑牢坚实屏障。 “这次安全检查和业务培训很实用,不光帮我们排查了安全隐患,也让我们知道该怎么更好地服务游客,经营起来更安心了。”森林人家业主黄翠东说道。
让游客玩得舒心,更要感受到家的温暖。东安镇立足游客需求,持续优化服务质量,在兴田村组建了一支20余人的志愿服务队,以森林人家业主为骨干,“五一”期间将在景区关键点位、游客集散区,提供线路咨询、游玩引导、秩序维护、便民帮扶等贴心服务,用本土群众的热情,温暖每一位游客的旅途。
针对餐饮、住宿经营单位,该镇开展全面规范整治,严格督促经营户落实明码标价、诚信经营,严把食品卫生和服务质量关,严厉打击哄抬物价、以次充好等违规行为,全力守护游客“舌尖上的安全”和消费权益。
“我们从游客的切身感受出发,细化每一项服务、规范每一个经营环节,就是想让游客来到东安、来到亢谷,既能欣赏好风景,也能感受到家一般的温暖,让乡村旅游更有温情、更有吸引力。”兴田村党支部书记冯永均说道。
酒香也怕巷子深,东安镇抢抓新媒体传播优势,依托微信视频号、抖音等热门平台,推出系列文旅宣传内容,全方位展示原生态自然山水、特色森林人家、淳朴乡村民俗等优质资源,让更多人了解东安、向往东安。
同时,精心打造假日特色活动,“五一”期间将在亢谷广场常态化举办篝火晚会,以热闹浓郁的民俗氛围,丰富游客夜间游玩体验,打造特色夜间文旅场景,进一步烘托节日氛围、激活消费潜力。线上宣传扩影响、线下活动聚人气,双措并举让东安镇成为五一乡村出游的优选目的地。 目前,东安镇“五一”假期旅游服务各项筹备工作已全部就绪,干净整洁的乡村环境、规范有序的经营秩序、贴心周到的志愿服务、精彩纷呈的特色活动悉数就位。
“我们以万全准备迎接每一位游客,全力保障大家在东安亢谷玩得安全、吃得放心、住得舒心、游得开心,尽情享受五一假日的美好时光。”东安镇副镇长余璇介绍道。 这个五一,不妨走进东安亢谷,在天然氧吧中放松身心,在贴心服务中感受温情,赴一场安全又治愈的乡村文旅之约。 来源:城口发布
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