|
9 b) w5 z |. w u! C5 V
$ |3 X3 ^+ e, J- s" _为深入推进“互联网+交管”服务,拓展互联网交通安全综合服务管理平台(以下简称“互联网服务平台”)服务渠道,让人民群众有更多获得感,公安部交通管理局与支付宝(中国)网络技术有限公司开展深度合作,研发应用“交管12123”支付宝小程序。自8月1日以来,“交管12123”支付宝小程序逐步在全国试点推广,9月1日起在全国上线运行。; `7 F9 K# ]; n" e
8 l" [1 P; Z% B F [* B& ?% d$ x
( G7 Y1 Q. w, {& V' {# }+ u“交管12123”支付宝小程序是公安交管部门依托互联网服务平台,在现有网页、APP、语音、短信等服务方式基础上,顺应新时代发展和群众需要,推出的又一全新服务渠道。目前,“交管12123”支付宝小程序提供3类10项服务:用户注册、用户注册信息查询、备案机动车、备案驾驶人4项基础服务,机动车信息查询、驾驶证信息查询、交通违法信息查询3项业务服务,以及常见问题、业务指南、智能客服等3项配套服务。+ j$ Z- Q6 W( }7 O+ B
; T: V# X" I* k, f7 h [5 @
; N* l4 ]/ \9 v: p N) m/ v& N截至8月31日,“交管12123”支付宝小程序累计访问人数已超1215万,提供机动车信息查询服务1083万次,驾驶证信息查询服务591万次,交通违法信息查询服务585万次,智能客服服务7万次。公安部交通管理局将进一步拓展服务渠道和项目,进一步提升服务质量和效率,为群众提供更多、更好、更优的“互联网+交管”服务。
R1 M8 ~4 m% ?1 N5 T
( i0 Q7 M+ L& g8 U3 _
: y' m8 K9 v$ Z7 J& L3 d2 T" N9 i: n& ]0 c
一、如何通过支付宝进入“交管12123”小程序?( x1 K3 [" m0 f( C, \. G
3 v$ K: P6 Z$ F$ P
8 W6 @3 s2 ?6 \" i* a# n( @
) x$ F8 `2 u2 q. h3 Y) t用户打开支付宝,可从首页【市民中心】������【公安交管】专区,找到并进入“交管12123”支付宝小程序,也可以在首页搜索栏输入“交管12123”,搜索并进入“交管12123” 支付宝小程序。
. M" N/ w% C9 Q2 g# W
9 f, }, P) l2 ?/ I' v+ \3 q
; N2 h0 X: Z0 S
; N1 |" k% f( s4 u9 K! X+ M+ f5 ~) J- i
" i# t/ g, F% o# K8 y3 S1 U, {5 ]. p0 i+ J
进入“交管12123”支付宝小程序后,点击首页个人信息、机动车、驾驶证等任一区域,即可进行登录。支付宝将对用户扫脸认证,认证通过后自动关联“交管12123”用户账号登录。( L( p) |! P& a( l, b/ m
# `+ @. O% c/ W! N! r
9 e# f& ?/ B; _# x" Q; ^0 D1 I; _3 E+ H7 O
; |& O; Z% R. J5 P- i8 b3 C0 |
6 Q: r5 v# s# D8 w) Z# g [
* V$ e3 `2 w! B8 Y对未注册“交管12123”用户账号的用户,进入“交管12123”支付宝小程序后,点击首页上方的“请完善个人信息”,进入用户注册流程。用户选择驾驶证核发地或者机动车登记地作为注册城市,填写短信验证码完成注册。
8 Z) q' w" p0 M5 ^+ P' ^1 U0 G5 w+ v1 d# Y0 Y- a5 i9 Y
: i, f' S* Y4 B; S5 D! y3 k9 J2 V
' \( V; l; h% Q
4 @9 t( i/ {4 h* e# _- A& {4 N& _6 j
, |" U0 M$ l! o7 _二、如何使用“交管12123”支付宝小程序
/ c4 z- Q6 D: a: q1 `* |; m3 U
/ a9 k; }1 d0 G8 [- p: a z
* {2 A) G( L1 c
) a# `! o+ P$ U, Z) {用户登录“交管12123”支付宝小程序后,首页面及各服务区域说明如下:
( S6 k6 B' T3 j$ A: f( _& S9 j1 T9 h( v
' S6 }7 E$ l+ C* S
6 }1 a2 a: N0 J' s3 D# }1 [
. {# s. O1 ]- D; U% J
: k. V# c3 z0 I2 x# Z5 J5 M4 ?: N [9 s) Q- ?3 C& [" n
首页上方为个人信息区域。点击“个人中心”显示注册用户个人基本信息。个人基本信息包含:头像、姓名(脱敏)、注册时间、身份证明号码(脱敏)、手机号码(脱敏)、电子邮箱、邮政编码、联系地址。
3 w5 b& H4 U7 n8 K. ?0 s+ u* v' X9 a2 m
* j% C1 u* V2 A& A) u' ^; Q8 g& G4 H, t+ j4 V2 y! R8 O
( x2 q" q6 A0 p8 y% C* ], h5 Q1 ~ h1 r O
/ \1 N8 o9 j8 s/ d4 ]" b4 P; V+ j) U1、机动车信息查询6 j. e9 ]3 _4 c. V# s
" u, {5 P% [" B' |
4 \. d/ l! S+ X/ p3 q/ T
4 a9 h+ ^" k2 w- P \" Q
对于用户已备案机动车的,用户点击首页机动车区域,进入机动车信息查询页面:
% |5 ^0 B8 z0 s- F* ?9 H& D' F6 y5 u, c- h
1 N$ n4 W! R# G# X- H
e* v2 l& L7 E& h7 |; {( e0 Q1 a4 s; X7 b6 ^0 A4 H
( {9 `8 B) g+ L: o* k9 z* X) a3 m' z6 A) V
已备案机动车区域:显示用户已备案的本人和非本人机动车信息。机动车信息包含:备案机动车数量、号牌号码、机动车所有人、检验有效期止,车辆状态;. Y" ]& M, k* o
9 }, J/ ^! k9 `' V) P; K1 |' Y
7 C" j) G" V9 j2 y, l7 a未处理违法区域:显示用户已备案机动车的未处理交通违法数量。点击“查看”按钮,进入“机动车违法查询”服务功能;
0 {" w |; t7 \8 P8 k4 X1 o9 ]" k& f% A# M
4 G# u1 c- {5 g
备案更多机动车:进入“备案本人机动车”服务功能。
% J( e9 L* `0 J# I1 t
* `! S6 N( |0 G* W* O
+ h' Z7 V- c T; L3 X- N6 c$ E& X: v2 q) n: y8 @, e
: u# J& W* ~. e* H8 M1 `& l" k4 D Q! ~4 l8 Q
+ r6 x+ ?7 S' M6 z
对于用户未备案机动车的,用户点击首页机动车区域或者用户在机动车信息页面点击“备案更多机动车”,进入备案机动车服务功能。# C1 V( a5 u/ M3 F
- D; h: t6 M+ a) B2 k6 q
6 ?+ {) n* W a; o8 K( R: u3 r: J# m用户选择号牌种类,录入号牌号码后即可完成备案操作。7 u1 e4 b; x! x& c9 ]* v
5 q3 F+ y; x; l' k
( I# h2 K9 j* p: k& m“交管12123”支付宝小程序目前支持备案本人名下机动车,对于用户需要备案非本人机动车的,请下载并登录“交管12123”APP操作。2 H* a! E# q8 K/ z
$ ?9 N* }" }# |2 E( h/ i
$ V5 ]- f* e/ q2 w, r
2、驾驶证信息查询# r+ J% e5 n- h4 u8 X# M4 A h3 t# |7 p. |
. V3 r% ? U4 o/ [: C8 Z* }
8 F& r# l" o+ P% F8 c& S& S, m8 k+ D$ @" ~8 `+ J* V
对于已备案本人机动车驾驶证的,用户点击首页驾驶证区域,进入驾驶证信息查询页面。
+ p; r/ s& r* W' n# K, u( u
( U! f. T4 N0 q$ u6 E4 i0 p) N( p5 {* G8 ~& p( h1 _4 |" o1 w( W
驾驶证信息区域:显示用户驾驶证信息,包括:驾驶证号、驾驶证有效期止、审验有效期止、下一清分日期、数据更新时间、累积记分、准驾车型、证件状态。$ |4 B, J: j6 }! U/ w5 m
: ?$ q% E% ^+ c2 m/ C
8 ^* m. p" Z% n- S" }% D
; O: e) {- G$ l6 [& y8 ^2 G
. M" W* i. R6 U) A0 e+ P3 _
4 O. @2 ?- B4 w- t
8 W, u/ q/ z# e! V- @! {2 |
待缴罚款信息区域:显示用户待缴罚款信息,点击“查看”按钮,进入“驾驶人违法查询”服务功能。. O) E0 ]/ `3 `/ a) n/ T, {6 K h
: c. n8 t0 Z' U. U% Q
1 x( F& ?/ f+ ]2 t% x. m对于用户未备案驾驶证的,用户点击首页驾驶证区域,进入“备案驾驶证”服务功能。用户输入本人驾驶证档案编号即可完成备案操作。* T% t/ K0 c% Y! C
) u# l6 I/ b1 ^* G
) j- T' s2 a% z" ` V" [2 T$ x# l
- L1 [# | }1 h( i- K Z" @, u& [
9 P3 W) l# h. Z' Z( ~1 k$ q5 w7 w9 c: a$ Y- J7 M
) l R4 s2 O+ F4 e3、交通违法信息查询
) O1 S/ q. {; v
' v: n) Y# g, M1 g9 ]8 ~; D1 |: C6 k6 ?. k1 b: v" a+ N& u! L+ y
2 t0 v# p0 V `% w用户点击首页“机动车违法查询”服务功能,选择已备案机动车即可查询该机动车的交通违法信息。6 A' k% |, ]* [. Q& w
& f8 l4 b+ E3 H* F9 W
3 \ y) A: H& l7 R" C! f
" j2 x+ o1 O6 a6 r9 _6 g5 F2 G( o y- O7 F. L
+ m/ r' @2 z9 u- n1 N
! g8 k1 T) j8 s" u, q$ X
交通违法列表显示信息包含:违法行为描述、罚款金额、记分和违法时间;
* Y/ F. d3 L ~交通违法详情显示信息包含:违法证据图片、违法行为描述、罚款金额、记分、号牌号码、违法时间和违法地点。: r9 q" x6 b2 N2 V4 z) q
+ k# N5 k) z4 P# c' ?+ ] u
8 X; o& U' L1 N: |+ }! R
用户点击首页“驾驶人违法查询”服务功能,进入驾驶人交通违法查询功能。驾驶人交通违法信息包含:决定书编号、号牌种类、号牌号码、违法处理时间、罚款金额(含滞纳金)。
- O$ e5 {3 B4 D: j* R3 D1 a% W
% f4 D; s) Q( f( K' d5 ]8 d2 h
8 G9 x5 U7 i R: a. Y( R7 I6 [& e目前,只提供查询服务,不支持在线缴纳罚款。
- v$ M9 _- @. t5 X) g, m6 d4 V6 L e" ~/ Z: U7 L! h5 k
: h( R8 b1 V0 R g6 O7 U# I ^" r
, x0 @+ D, r0 ~& l! H" r$ M& @- C/ v) h6 O( S# v
& i2 f3 T+ f0 Y: v% g, v2 W6 N1 U2 J' T' D! V& d8 B7 | f
. ^$ f; F! |3 C
4、用户服务中心
9 e% _" ~- r. D f
0 z/ h- J: g' s) \8 [4 Z) ?5 {1 ] X+ b2 B/ O' G; s& S, d9 N
2 k$ [' A6 S% r* z
用户点击首页“用户服务中心”区域,进入用户服务中心,包括“常见问题”和“业务指南”。/ i: D! A. ~7 \ ? q/ s4 S0 [& Q4 i
D: Q% h# D; Q4 H6 N常见问题:目前提供用户信息管理和违法处理及缴罚两类。
; E; C5 f3 Y8 A9 ~" A* A% y- J: I业务指南:目前提供机动车违法查询和驾驶人违法查询两项功能的操作指南。/ d, A8 e# k2 w" r6 A" \# y$ `
( @4 ^: r9 \8 y
4 B& @4 ~/ L, v+ |* s# @; g! z2 _# f3 e4 ~
S7 m: q1 {" j( a
|
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
x
|